यदि आप जागरूकता और सावधानी से इंटरनेट का उपयोग नहीं करते है या फिर अनजान हैं, तो यह जानकारी इन सभी बातों से अवगत करायेगा और ऑनलाईन फ्रॉड से आपको बचाएगा।
अगर आप सावधान होकर इंटरनेट प्रयोग नहीं करते तो आपकी जानकारी के बिना ही आपके पासवर्ड चोरी कर आपके बैंक से पैसे निकाले जा सकते हैं। और इन घटनाओं का संज्ञान लेते हुए केंद्रीय गृह मंत्रालय ने साइबर क्राइम अथवा ऑनलाइन फ्रॉड की घटनाओं पर लगाम लगाने और फ्रॉड करने वालों के विरूद्ध शिकायत रिपोर्ट कराने हेतु एक नेशनल हेल्पलाइन संख्या (155260) जारी किया है. आप ऑनलाइन फ्रॉड सम्बन्धित शिकायत को इस नंबर पर रिपोर्ट करा सकते हैं.
जब भी आपके या आपके जानने वाले के साथ इस तरह की किसी ऑनलाइन ठगी की घटना होती है तो आपके लिए शुरूआती दो-तीन घंटे अत्यंत महत्वपूर्ण होते हैं. और इस समय के अन्दर में तुरंत शिकायत की रिपोर्ट करें.
एक ओर तकनीकी ने हमारे दिनचर्या को बहुत आसान और सुलभ बनाया है वहीं दूसरी ओर इसके विपरीत परिणाम भी देखने और सुनने में आते रहते हैं। आधुनिक दौर में सभी डिजिटल तकनीक का प्रयोग करते हुए हर चीज कम समय में ही बस एक क्लिक से करना संभव हो सका है। और इन सबके लिए पैसों के लेन-देन आवश्यक है और इन वजहों से ऑनलाइन पेमेंट भी अब काफी लोकप्रिय माध्यम बन चुका है . ऑनलाइन पेमेंट की सुविधा से हमें पैसे जेब में रखने की अवश्यकता नहीं, और तो और खुदरे पैसे लेन-देन का झंझट से भी दूर रहते है, यह आसान भी है. लेकिन कम जानकारी के अभाव में धोखाधड़ी की संभावना भी बनी रहती है. और ऑनलाइन ठगी के शिकार होने की खबरें हम आए दिन पढ़ते रहते हैं.
दिन-प्रतिदिन ऑनलाइन ठगी की घटनाओं में बढ़ोतरी हो रही है जिसके चलते लोगों में भय उत्पन्न हो रहा है। फर्जी वेबसाइट और लुभावने विज्ञापन इसके मुख्य माध्यम बन रहें है। अगर आपके साथ ऐसा होता है तो आपको क्या-क्या कदम उठाने चाहिए आइये जानते हैं।
ठग आपसे ही आपकी जानकारी चुराते हैं, जैसे की – आपका पासवर्ड चुरा कर, फिशिंग के जरिए, किसी ऑफर के बारे में बताकर, एकाउंट में नंबर अपडेट करने के बहाने से ठगी का जाल बुनते हैं. अधिकतर लोगों के पास यह जानकारी नहीं होती है और उनको झांसे में लेना आसान होता है. ऐसे में सावधान रह कर ही इससे बचना संभव है।
इन घटनाओं के रोकथाम एवं शिकायत दर्ज कराने हेतु केंद्रीय गृह मंत्रालय ने एक नेशनल हेल्पलाइन नंबर (155260) पर या साइबर पोर्टल https://cybercrime.gov.in/ पर ऑनलाइन ठगी से संबन्धित शिकायत दर्जा कर सकते हैं.अगर आप ऐसे किसी भी अप्रिय घटना जो की इंटरनेट से संबन्धित हो तो सबसे पहले इस नंबर पर कॉल करें. या पोर्टल पर शिकायत करें। यह शिकायत ठगी के तुरन्त बाद अथवा दो-तीन घंटे के अंदर दर्ज कराये. ऐसे में आप जितना जल्दी रिपोर्ट करेंगे साइबर टीम उतना ही जल्दी एक्शन लेगी. इससे आपके पैसे वापस आने की संभावना भी बढ़ जाती है.
आप जैसे ही किसी ऑनलाइन फ्रॉड की शिकायत दर्ज करते हैं, वैसे ही साइबर टीम अलर्ट हो जाती है. और सबसे पहले वह आपके बैंक से संपर्क करके आपके खाते से पैसे जिस खाते में हस्तान्तरित किए गए हैं उसे होल्ड कर देती है. और इस तरह आपके साथ धोखाधड़ी करने वाला व्यक्ति उन पैसों का प्रयोग नहीं कर सकेगा. और न ही वह उन पैसों निकाल पाएगा और न ही किसी और खाते में भेज पाएगा.
ऑनलाइन फ्रॉड जैसे घटनाओं से बचने के लिए सावधाव व सजग होकर लेन-देन करना सर्वोत्तम उपाय है. जब आप ऑनलाइन पैसे हस्तांतरित करते हैं तो आप अपने खाते में होने वाली प्रक्रियाओं पर ध्यान रखें. अपने खाते की कोई भी जानकारी अन्य किसी से साझा न करें. अपने पासवर्ड, ओटीपी आदि से जुड़ी जानकारी भी किसी को न बताएं.